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Soluções/Software & DevOps/Sustentação Mensal
08Software & DevOps

Sustentação Mensal

Contrato recorrente pra manter o que está no ar: monitoramento, correção de bug, atualização de dependência e uma fila de pequenas melhorias por mês. Sem esperar quebrar pra ter alguém do lado.

01 / O que está incluso

O que está incluso

  • Monitoramento de uptime e erro, com resposta dentro do prazo combinado
  • Correção de bug e atualização de dependência e segurança
  • Fila mensal de pequenas melhorias — você prioriza, a gente executa
  • Relatório mensal: o que rodou, o que quebrou e o que mudou
  • Canal direto no WhatsApp, sem abrir chamado em sistema
02 / Pra quem é

Pra quem é.

Perfil de cliente que mais extrai valor deste produto

  1. 01Pra quem tem sistema crítico rodando e nenhum técnico interno.
  2. 02Pra quem só chama desenvolvedor quando já está fora do ar — e paga caro pela urgência.
  3. 03Pra empresa que quer evoluir o produto aos poucos, sem novo projeto a cada ajuste.
03 / Como fazemos

Como fazemos.

Processo padrão desta categoria — ajustado pro seu caso

  1. 01STEP

    Descoberta técnica: fluxos, integrações, volume e o que já existe rodando

  2. 02STEP

    Arquitetura e escopo em fatias — o que entra no primeiro release e o que fica pra depois

  3. 03STEP

    Desenvolvimento em ciclos curtos, com ambiente de preview aberto pra você acompanhar

  4. 04STEP

    Infra, deploy automatizado, backup e monitoramento antes de virar produção

  5. 05STEP

    Handover: repositório, acessos, documentação e 30 dias de ajuste pós-go-live

04 / Você leva pra casa

Você leva pra casa.

Entregáveis concretos ao final do projeto

VOCÊ LEVA PRA CASA4 × ITEMS
  • Alguém olhando o sistema mesmo nos meses em que nada acontece.01
  • Dependência atualizada antes de virar vulnerabilidade.02
  • Melhoria entrando de forma contínua, sem orçamento novo a cada item.03
  • Relatório mensal que mostra o que você está pagando.04
05 / Casos típicos

Casos típicos.

Situações onde esta solução faz sentido

CASO 01

Portal de associados ficou meses sem atualização e acumulou 30 dependências vulneráveis. Na sustentação, o passivo foi zerado em 2 meses e passou a ser revisado todo mês.

CASO 02

Loja online perdia venda quando o gateway mudava a API sem avisar. Com monitoramento, a quebra foi detectada em 15 minutos, fora do horário comercial, e corrigida antes da segunda-feira.

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